杭州公關(guān)公司表示從這些年發(fā)展的實際情況看，公共關(guān)系公司的組織架構(gòu)主要分為三大類：項目執(zhí)行類架構(gòu)、運營服務(wù)類架構(gòu)與創(chuàng)意策劃類架構(gòu)。
 

    一般來說，這類架構(gòu)由上下兩層組成。上層由一主一輔兩個負責(zé)人組成，即項目總負責(zé)和執(zhí)行負責(zé)人構(gòu)成管理職能，而這兩個角色通常也存在一定的上下級關(guān)系，形成相互配合的項目責(zé)任分工，對項目承擔決策、指引和督促作用。在實際運作中，執(zhí)行負責(zé)人起到主要作用，承擔具體實施管理的行為，項目總負責(zé)起到總體指導(dǎo)的作用，通過執(zhí)行負責(zé)人間接發(fā)揮作用。
 

    一般情況下，活動主管這個角色會更容易被安排協(xié)助執(zhí)行負責(zé)人的工作，承擔一個虛擬的管理職責(zé)，在各小組中起到指引、推動其他小組的作用。同時因項目大小負責(zé)程度不同，有的情況下也會出現(xiàn)由同一個人或者小組承擔多個模塊的職責(zé)和工作，比如活動主管和對應(yīng)的小組，可能同時要部分或全部負責(zé)外聯(lián)管理這個模塊的工作。
 

    杭州公關(guān)公司建議工作人員角色的調(diào)整或選定則會把客戶的服務(wù)需求作為主要依據(jù)的。為了讓這種局部固定、個別流動的架構(gòu)在靈活機動中保持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要將前后端的工作內(nèi)容進行區(qū)分界定，并建立緊密的崗位間關(guān)聯(lián)響應(yīng)。